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+44 1234 567 890
Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d)
Vollzeit (unbefristet)
für die Standorte in Oelde und Ennigerloh
Sie sind aufgeschlossen und haben Freude daran, anderen zu helfen? Sie möchten Ihr Talent im Umgang mit Menschen nutzen und positive Kundenerlebnisse schaffen? Durch Ihre Kommunikationsfähigkeiten wollen Sie Kundenanliegen lösen und deren Zufriedenheit sicherstellen? Dann werden Sie Teil unseres Teams bei den Stadtwerken Ostmünsterland. Ihre Aufgaben
• Persönliche und telefonische Beratung von Kunden zu unseren Energie- und Dienstleistungsprodukten
• Verlässliche Betreuung von Produkten und Dienstleistungen
• Aktive kontinuierliche Akquise von Privat- und Gewerbekunden
• Teilnahme an Veranstaltungen in den Bereichen Kundengewinnung für Privat- und Gewerbekunden, Kundenbindung und Sponsoring
• Situative Mitarbeit im Rahmen von internen Projekten Ihr Profil
• Erste Erfahrungen im Vertrieb bzw. einer vertrieblichen Tätigkeit • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder vergleichbaren Bereich
• Sicherer Umgang mit MS-Office sowie idealerweise mit einer Abrechnungssoftware
• Exzellente Umgangsformen und sicheres Gespür für korrektes Auftreten
• Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
• Freundliches und sicheres sowie kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• Idealerweise Praxiserfahrung in der Energiewirtschaft
• Persönliches Engagement
Ihr Ansprechpartner: Sven Christmann Leitung Personal +49 2504 7085-533
Wir bieten
• Einen ansprechenden Arbeitsplatz in den Kundencentern Oelde und Ennigerloh
• Eine leistungsgerechte Bezahlung
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamevents
• Betriebliche Altersvorsorge sowie betriebliches Gesundheitsmanagement
• Arbeitszeiten richten sich nach den Öffnungszeiten der Kundencenter; flex. Einsatz gem. Abstimmung im Team